Question posée sur le site
 

Sent: Tuesday, March 18, 2003 10:19 PM

Subject: probleme avec netmeeting

Q : impossible d'avoir mon correspondant sur netmeeting j'ai fais plusieurs essaie et rien ne c'est passé pouvais vous me dire ce que je doit faire
merci par avance
biondi patricia
      R :

Pourriez vous nous donner plus de détails sur ces problèmes ?

Quelle version de NetMeeting avez vous ?

Quelle type de connexion possédez vous : ADSL ou modem classique 56K

Avez vous un antivirus et un Firewall ?

ainsi que les mêmes renseignements concernant la personne avec qui vous essayer de rentrer en contact.

(+ le système d'exploitation)

Et quels sont les messages d ' erreurs à l ' ouverture ?

Plus vous me donnerez de détails, mieux je pourrai vous répondre correctement.

Enfin je vous demanderai quelques infos sur votre configuration.

Connaissez vous ce problème depuis le début ?

Petit conseil pour donner les informations exactes de votre configuration :

   Faire Démarrer/programmes/Accessoires/outils Système/informations système

   une fois sur Informations système Microsoft, il faut faire exactement :

   Édition sélectionnez tout ou CTRL+A

   et encore Édition et copier ou CTRL+C

   puis retournez dans la fenêtre du message et faire coller ou CTRL+V

 

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